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[摘要] 目前網絡點餐的電子商務網站不斷涌現，同時也不斷推動著餐飲業的信息化建設。飛飯網又是怎樣的一個外賣訂餐服務平臺？

 

在西安，一提到飛飯網很多人都不會陌生，這家入駐外賣餐廳超過6000家，覆蓋7所高校、8個城區的網站已成為西安市最大的外賣訂餐服務平臺，每天上千人通過它選擇外賣。

 

但很多人也許不知道，這樣一個電子商務網站的創始人其實是一名年輕的學生，他就是西安交通大學計算機專業碩士生王志鵬。

 

瞬間的創意火花

 

王志鵬創辦飛飯網其實源于一個偶然。

 

2009年10月的一個夜晚，忙碌了一天科研實驗、饑腸轆轆的教研室師生因為傳統電話訂餐的煩瑣與低效繼續耗費著精力，“先是找不到餐廳電話、看不到餐廳菜單，好不容易找到電話，對方業務很忙，溝通過程中又產生了不愉快。”

 

訂餐過程煩瑣、信息不直觀、溝通效率低，“工科男”王志鵬總結了訂餐過程中的三大問題，突然萌生了利用互聯網改變人們溝通方式的想法。

 

為了更好地了解外賣市場，王志鵬和他的同伴每天奔波于交大周邊的餐廳，向餐廳和學生詢問需求。經過長達3個月的準備期，第一版系統終于在2010年1月順利上線。上線當天，王志鵬在BBS上發了一篇宣傳貼，沒想到立即有兩三個人訂餐，受到鼓勵的他決定開始進一步規劃，從穩定服務器和開發技術起步。王志鵬暗暗下定決心：要做最好的外賣服務平臺。

 

“剛開始做的時候，沒有想過這個東西是否能盈利，只是想試一試，把自己的創意變成現實。”憑著這一股執著的行動力，王志鵬的創業之路開始起航。

 

飛飯不是曇花一現的短跑

 

年輕，代表著無限的創意與激情，但同樣也代表著困難與艱辛。

 

創業初期，這個年輕的團隊先后遭遇很多次打擊：資金短缺、產品研發停滯、創業團隊成員離去。最艱難的時候，只剩下了王志鵬一個人。很多人對他說：“家境也不好，又這么辛苦，還是找份穩定的工作吧。”

 

“創業需要的就是戀愛般的激情！”這是王志鵬的回答。

 

為了實現創業夢想，王志鵬還曾短暫休學。他對夢想的執著和堅強的毅力也感染了一幫有創業夢想的朋友加入，重新組建了團隊。飛飯網首席運營官、西安交大管理學院大三學生袁錚祿就在此時加入飛飯。

 

慢慢地，飛飯網擁有了一定的知名度，但資金仍然成為制約其發展的瓶頸。就在這個時候，一家公司愿意投資50萬，但發展理念的不同，讓急需資金支持的王志鵬毅然選擇了拒絕。他說：“我們希望把飛飯當成事業來做，是長跑型的工作，而不是曇花一現的短跑。”

 

推動餐飲業的信息化建設

 

2011年5月，在西安交大校團委、西安交大科技園等單位的支持下，飛飯團隊正式注冊成立了西安橙色電子科技有限責任公司。

 

堅持和奮進讓創業者看到了回報。除了業務范圍不斷擴大、營業額不斷增加，飛飯在大學生中擁有了越來越多的好評。他們所開發的每一個人性化細節，全部來自原創，十分貼近校園生活。西安交大材料學院本科生王喬告訴記者，飛飯菜品多，餐館也是學生們平常比較喜歡去的地方，還能直接送到樓下，非常方便。

 

網絡訂餐業務滾動式地發展，王志鵬和他的團隊更加清楚了自身的定位和優勢，他們又開始思考，如何通過信息化的建設，提高餐館的運營效率，切切實實地給這些餐館也帶來價值。

 

在入駐飛飯之前，學校周邊許多中小型餐館的工作人員連電腦都不會用。王志鵬和他的同伴手把手教會他們上網，學會使用外賣訂餐管理系統接收訂單、打印分配訂單。西安交大東南門外有一家“重慶大排檔”，最開始的外賣量每月僅1000元左右，搭上飛飯的班車，現在外賣額每月達到5萬元。不僅餐館規模擴大了，還開了分店，剛剛買上新房的老板娘喜不自禁。

 

以外賣為切入點，高校群體為核心，輻射高新區寫字樓，如今的飛飯目前已完成數百家餐館的云計算解決方案的布局。兩年多來，從零起步的飛飯網已逐漸占領了西安高校和其他地區的外賣訂餐市場。2011年第三季度，公司的總收入同比增長了近20倍。

 

推動整個餐飲行業的信息化建設，最終實現餐館的全面開放經營和數據經營。這是飛飯的終極夢想。