英國市場咨詢公司歐睿近日頒布了一個(gè)叫做 Euromonitor's New Concepts的餐飲大獎(jiǎng)，他們根據(jù) 54 個(gè)國家的分析師提交上來的資料，從中選出了三家概念餐廳。

      這些餐廳之所以獲獎(jiǎng)，根據(jù)歐睿的說法是，它們做到了本地特色與國際化美食的結(jié)合，并且用數(shù)字技術(shù)來吸引消費(fèi)者，另外就是主推定制化服務(wù)。

     排在第一位的是大家熟悉的吉野家，去年它在日本推出了一個(gè)“虛擬瓶子”的服務(wù)。顧客只要花 2500 日元買這個(gè)“虛擬瓶”，便可兌換 10 杯啤酒(相當(dāng)于 250 日元一杯，而原價(jià)為 350 日元一杯)，購買后客戶的智能手機(jī)上也會(huì)保留下紀(jì)錄，方便兌換。這本質(zhì)上是一個(gè)營銷活動(dòng)，目的就是吸引客人常常到店內(nèi)消費(fèi)。新加坡的 beesket 果汁店排在第二位。這家店的賣點(diǎn)在于，可以定制果汁。店內(nèi)提供了一個(gè)像蜂巢一樣的 DIY 服務(wù)平臺(tái),蜂巢上有 39 種不同的水果和蔬菜的膠囊,顧客可以自主選擇。每個(gè)膠囊上都有芯片，只要拿著膠囊到前臺(tái)掃碼，就會(huì)顯示你定制的果汁的卡路里和價(jià)格。不過，這種定制化服務(wù)似乎不新鮮了。第三名是漢堡王開在芬蘭赫爾辛基的一家新店，在里面可以一邊吃漢堡一邊蒸桑拿。店內(nèi)設(shè)有獨(dú)立的桑拿房，面面擺有長凳、毛巾、火爐，顧客可在桑拿房內(nèi)點(diǎn)餐，服務(wù)人員會(huì)把餐送上門來。桑拿在芬蘭文化中有著重要的位置，把餐廳和人們喜歡的桑拿相結(jié)合，也就不出奇了。

其實(shí)，世界各地有意思的概念餐廳遠(yuǎn)不止上面這些。

    比如，在俄羅斯有一間叫做 Twin Stars 的雙胞胎餐廳，這里服務(wù)員幾乎都是雙胞胎，穿著一模一樣的服裝，送上來的餐食都是雙份;在愛爾蘭，則有一間叫做 Pay As You Please，顧客用餐后樂意付多少錢就付多少錢，但這里的美食比較簡單，只有披薩，咖喱，湯和沙拉;而在美國一家名叫 CONFLICT KITCHEN(沖突廚房)的餐廳里，只提供和美國有沖突的國家的食品，比如你可以吃到朝鮮領(lǐng)導(dǎo)人金正恩愛吃的菜。

事實(shí)上在中國，概念餐廳也比較常見了。

     前文所提及的定制化，麥當(dāng)勞也做了這樣的事，不久前它在中國開了自創(chuàng)漢堡的門店，好奇心日報(bào)曾經(jīng)寫過相關(guān)的體驗(yàn)。而在上海，也有很多私人定制的餐廳，店內(nèi)沒有菜單，吃什么完全由顧客自己決定。

    像芬蘭漢堡王這種邊吃邊享受的餐廳，中國也有不少(雖然不是連鎖店)，例如顧客可以一邊吃飯一邊做魚療，你就餐的同時(shí)，腳下的魚也在“就餐”———吃著你腳上的死皮。

在融入當(dāng)?shù)匚幕�方面，宜家家居在四川成都的餐廳里推出了麻辣冷鍋串串、雞蛋豆腐干等。

不僅如此，中國的餐廳們還在想著各種新鮮的辦法和噱頭來招攬客人。

      這里再舉幾個(gè)例子：杭州的一家外婆家說，他們不提供任何餐具，讓顧客徒手抓飯菜來吃;廣受好評的是廣西一家“無聲”餐廳，這里 80% 的員工是聽力障礙人士，他們只能用手語或?qū)懽值姆绞脚c顧客溝通。

      此外，以馬桶、監(jiān)獄、醫(yī)院、吸血鬼、動(dòng)漫(宅男們喜歡的女仆、Hello Kitty等)、動(dòng)物(比如有很多貓咪的)、游戲、電影以及具有中國紅色革命主題的概念餐廳，在這里就不多說了.

來源：好奇心日報(bào)