電話：010-63394665
郵箱：jchblt@163.com
網址：m.slj-garment.com天津一家餐廳吃飯不給筷子，顧客付錢買了才行
發布時間：2016-11-25
吃中餐筷子是必不可少的，可倘若外出就餐時遭遇餐筷強制收費，消費者該不該和飯店較真兒？日前，市民李先生在龍達溫泉生態城內就餐時，就遇上了被迫購買餐筷的事情。
筷子和餐巾捆綁收費市民難接受
日前，市民李先生在濱海新區的龍達溫泉生態城購買火鍋套票就餐，但是餐具只有碗、碟、勺，唯獨沒有筷子。服務員表示筷子一元錢一副。“當時我詢問是否有免費的餐筷，服務員說沒有。”無奈之下，李先生只好花錢買了餐筷。雖然價格不貴，但是李先生質疑，“吃中餐肯定是要用筷子，但是餐廳將吃飯必需的筷子和非必需的餐巾捆綁在一起收費，讓我們難以接受。”
隨后，記者也來到龍達溫泉生態城，正如李先生所說，筷子的確需要收費。“不買就沒有筷子嗎？”記者詢問。“對。”服務員答道。記者看到，這副收費餐筷是和餐巾、牙簽在一個包裝袋里，包裝袋上標注收費1元。同時，記者還發現，這副有償提供的餐筷包裝袋上，沒有標注生產日期和保質期。
部門回復：理應提供免費餐筷
記者將此情況反映給濱海市場監管局，執法人員李先生表示，飯店理應為客人提供免費的餐筷，并在接到投訴后聯系了龍達溫泉生態城，對這一問題作出提醒。
同時，針對未標注生產日期和保質期的問題，李先生表示，按照規定一次性餐具應該在外包裝上標注生產日期和保質期，但是他們尚未核實情況，所以無法進行查處。李先生表示，消費者遇到這一情況，可攜帶身份證復印件及相關證據到所屬市場監管局進行投訴舉報。
來源：天津日報
