[摘要] 小肥羊火鍋將延續(xù)了千百年的蘸著小料涮羊肉食法，一舉改革為“不蘸小料涮羊肉”的新食法。深受國內(nèi)外各個層次廣大消費者的肯定，快速發(fā)展為規(guī)范、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。

 

  內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司是一家以自然人做發(fā)起人的股份制企業(yè)，公司于1999年8月誕生在草原鹿城——包頭市，以小肥羊特色火鍋連鎖為主業(yè)。不到十年時間，也就是2008年6月，小肥羊在香港上市，這是中國首家在香港上市的品牌。

 

  小肥羊的成功離不開消費者的認知與認可，正是因為懂得從創(chuàng)業(yè)初期就牢牢地把握住了消費者的認可，小肥羊才能進一步抓住消費者的“胃口”，并一舉打造出屬于自己的品牌，繼而風(fēng)靡全國。那么，小肥羊是通過什么辦法來獲得消費者的認可的呢？通過深入的研究，我們總結(jié)了有這幾個方面的成功因素：

 

  用獨具特色的產(chǎn)品打造品牌

 

  傳統(tǒng)的涮羊肉食法就是蘸著小料涮著吃，而“小肥羊火鍋”將延續(xù)了千百年的蘸著小料涮羊肉食法，改革為”不蘸小料涮羊肉”的新食法。鍋底料采用幾十種上乘滋補調(diào)味品；羊肉精選來自純天然、無污染的錫林郭勒大草原六月齡“烏珠穆沁羊”；二者珠聯(lián)璧合，形成了“肉品鮮嫩、香辣適口、回味悠長，久涮湯不淡、肉不老”具有濃厚的蒙古民族餐飲文化特色的小肥羊火鍋品牌。

 

  “小肥羊”開創(chuàng)了不蘸鍋湯料的先河后，就餐者絡(luò)繹不絕，甚至?xí)r常出現(xiàn)排隊等候的現(xiàn)象。

 

  品牌如何取決于消費者，“小肥羊”的口碑在消費者中很快就不脛而走。

 

  小肥羊集團總裁盧文兵直言：“目前中國羊肉，甚至是世界羊肉，可以稱之為品牌羊肉的幾乎沒有。提及牛肉、豬肉，大家都還能想起一兩個品牌來，提到羊肉，很多人想到的只是涮羊肉，這就是機遇，一個打造中國羊肉第一品牌的機遇。”

 

  2002 年小肥羊公司通過了 ISO9001 ： 2000 國際質(zhì)量管理體系認證及國家綠色食品認證。幾年來陸續(xù)獲得“全國餐飲企業(yè)百強第二名”、“中國成長企業(yè)百強第一名”、“中國營銷創(chuàng)新獎”、“內(nèi)蒙古名吃”、“中國名火鍋”、“中國企業(yè) 500 強”等三十多項榮譽。 2004年11月“小肥羊 LITTLE SHEEP 及圖”商標(biāo)又被國家工商行政管理總局商標(biāo)局認定為“中國馳名商標(biāo)”，為“小肥羊”進一步做大、做強、做長久奠定了更加所扎實的基礎(chǔ)。

 

  借助連鎖模式擴張品牌

 

  小肥羊公司現(xiàn)擁有一個調(diào)味品基地，兩個肉業(yè)基地，一個物流配送中心，一個外銷機構(gòu)，國內(nèi)五大餐飲市場區(qū)域，國際三大餐飲市場區(qū)域的大型跨國餐飲企業(yè)；360家火鍋連鎖店遍布了全國各省、市、區(qū)（包含：直轄市、特別行政區(qū)）以及美國、日本、加-全球品牌網(wǎng)-拿大等海外市場。

 

  “不蘸小料涮羊肉”的特色食法得到了消費者的廣泛青睞，于是小肥羊迅速開始了連鎖經(jīng)營之路。從2000年開始，由于小肥羊這一特色美食為越來越多的人群所認可，很多商家由此捕捉到商機紛紛開始加盟小肥羊，并出現(xiàn)了一股加盟熱潮。

 

  前期加盟者眾多，在自己的實力還未達到的情況下，為了迅速占領(lǐng)全國市場，小肥羊公司把加盟政策定為“以加盟為主，重點直營”，在全國各地設(shè)立了省、市、縣級總代理及單獨加盟店。這一政策的出臺，為小肥羊公司早期的快速發(fā)展起到了積極作用，不僅滿足了市場、加盟者、消費者三方面的需求，也創(chuàng)造了良好的品牌效益，在不到3年的時間內(nèi)，小肥羊就發(fā)展到了500多家連鎖店，小肥羊的足跡遍布全國各地，知名度因此一舉而打響了。